01. Data Collection

เพื่อส่งมอบประสบการณ์การฟังเพลงที่ราบรื่น เรามีความจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลพื้นฐานจากระบบ Discord (เช่น User ID, Guild ID, Channel ID และ Role ID) เพื่อใช้ในการระบุตัวตนและตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน นอกจากนี้ เพื่อรองรับการสั่งงานผ่านระบบข้อความ (Prefix Commands) และการค้นหาเพลงในห้องที่กำหนด (Setup Channel) ระบบมีความจำเป็นต้องประมวลผลเนื้อหาข้อความ (Message Content) ที่ท่านพิมพ์ชั่วคราว ทั้งนี้ เราขอยืนยันว่าระบบจะไม่มีการบันทึกหรือจัดเก็บประวัติการสนทนาทั่วไปของท่านลงในฐานข้อมูลแต่อย่างใด

เพื่อให้การจัดทำสถิติส่วนบุคคลอย่างฟีเจอร์ "Music Wrapped" มีความถูกต้องและตรงกับความสนใจของท่าน เราจึงรวบรวมข้อมูลการใช้งานเชิงลึกเพิ่มเติม ซึ่งได้แก่ ข้อมูลเพลง ศิลปิน พฤติกรรมการฟัง (เช่น จำนวนครั้งที่กดข้ามเพลงและช่วงเวลาที่ฟัง) ตลอดจนการตั้งค่าต่าง ๆ ภายในเซิร์ฟเวอร์ (เช่น ภาษาที่เลือกใช้งานและระดับเสียงเริ่มต้น) รวมถึงจัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมและการเติมเงิน (Transaction History) ในกรณีที่ท่านมีการใช้งานระบบสมาชิกระดับพรีเมียม (Premium) หรือร้านค้าภายในระบบ

02. Purpose of Use

ข้อมูลของท่านเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้บอทสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เรานำข้อมูลเหล่านี้มาประมวลผลเพื่อให้ระบบสตรีมมิ่งสามารถให้บริการได้อย่างราบรื่น (โดยเนื้อหาข้อความจะถูกนำมาประมวลผลเพื่อค้นหาเพลงหรือรันคำสั่งเท่านั้น และจะถูกลบออกจากระบบทันทีเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น) และเพื่อจัดทำสรุปสถิติการฟังเพลงที่สะท้อนรสนิยมส่วนตัวของท่าน นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลสถานะการใช้งาน (Session State) เพื่อประสานการทำงานระหว่างระบบเครือข่าย (Redis/Clusters) ให้การเล่นเพลงเป็นไปอย่างต่อเนื่องไร้รอยต่อ รวมถึงใช้ข้อมูลบันทึกของระบบ (Logs) เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ซึ่งจะช่วยให้บอทมีความเสถียรสูงสุด

03. Data Sharing & Third-Parties

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอันดับแรก ข้อมูลส่วนบุคคลและสถิติการใช้งานของท่านจะไม่มีการนำไปจำหน่ายหรือส่งต่อให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ในขั้นตอนการดึงข้อมูลเพลง ระบบจะส่งเพียงคำสั่งค้นหาไปยังแพลตฟอร์มผู้ให้บริการ (เช่น YouTube, Spotify, SoundCloud) โดยจะไม่มีการแนบข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของท่าน (เช่น User ID) ไปยังบริการเหล่านั้น ทั้งนี้ เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลก็ต่อเมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามนโยบายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม Discord เท่านั้น

04. Retention, Security & User Rights

เรามีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ผ่านระบบฐานข้อมูลที่มีการควบคุมและจำกัดสิทธิการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ข้อมูลสถิติของท่านจะถูกจัดเก็บไว้เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ ท่านมีสิทธิโดยสมบูรณ์ในการจัดการข้อมูลของตนเอง (Right to be Forgotten)

สำหรับข้อมูลระดับเซิร์ฟเวอร์ ท่านสามารถยกเลิกและเคลียร์ข้อมูลได้โดยการนำบอทออกจากเซิร์ฟเวอร์ (Kick/Ban) และสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น สถิติการฟังเพลง) ท่านสามารถใช้คำสั่งจัดการข้อมูลภายในบอท (เช่น คำสั่งขอลบข้อมูลส่วนตัว) เพื่อลบข้อมูลออกจากระบบฐานข้อมูลด้วยตนเองได้อย่างอิสระ หรือหากพบปัญหา ท่านสามารถติดต่อทีมผู้พัฒนาเพื่อแจ้งดำเนินการลบข้อมูลอย่างถาวรได้โดยตรง

05. Children's Privacy

บริการของเราไม่ได้มีเจตนาหรือจุดประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำตามที่ข้อกำหนดของ Discord ระบุไว้ (โดยทั่วไปคืออายุ 13 ปีบริบูรณ์ หรือตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของท่านกำหนด) หากเราตรวจสอบพบว่ามีการจัดเก็บข้อมูลของเยาวชนที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบฐานข้อมูลของเราทันที

06. Changes to this Privacy Policy

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในอนาคต เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ หรือข้อบังคับทางกฎหมายที่อาจเปลี่ยนแปลงไป หากมีการแก้ไขที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อแนวทางการประมวลผลข้อมูลของท่าน เราจะทำการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านช่องทางประกาศหลักใน Official Support Server หรือข้อความแจ้งเตือนผ่านบอท การที่ท่านยังคงใช้งานบอทต่อไปหลังจากการอัปเดตนโยบาย จะถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยสมบูรณ์

07. Data Controller & Contact

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง คัดค้าน หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (Data Deletion Request) ที่นอกเหนือจากระบบลบอัตโนมัติ ท่านสามารถติดต่อผู้พัฒนา (Data Controller) ได้โดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Discord Support Server: Discord
• Email: [email protected]

"รสนิยมทางดนตรีคือพื้นที่ส่วนบุคคล หน้าที่ของเราคือการบรรเลง ไม่ใช่การก้าวก่าย"